Gwarancja

Sklep motylanoga.pl gwarantuje wysoką jakość sprzedawanych produktów i udziela na nie 12 miesięcznej gwarancji. Jeśli jednak zdarzy się sytuacja, w której klient stwierdzi, iż zakupiony towar jest wadliwy, sklep zobowiązany jest do usunięcia wady lub jeśli nie jest to możliwe, wymiany towaru na nowy, ponosząc koszty przesyłki wadliwego towaru. Kupujący, odbierając zakupiony w sklepie towar, powinien natychmiast sprawdzić jego jakość, a w przypadku wykrycia wady, bezzwłocznie poinformować o niej sprzedawcę.  Aby reklamacja została uwzględniona, klient powinien przesłać towar do sklepu w stanie nienaruszonym, wszelkie oznaki wskazujące na to, że towar był używany, dyskwalifikują go od reklamacji lub zwrotu. Gwarancja przestaje obowiązywać w momencie, gdy zakupiony towar jest używany niezgodnie z przeznaczeniem lub użytkownik nie stosuje się do instrukcji.
Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty sprzedaży składając pisemne oświadczenie. Wówczas kupujący zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Towar zwracany do sklepu musi być w stanie nieużywanym i nienaruszonym. Koszty przesyłki w takim wypadku ponosi klient.

Niezależnie od gwarancji, kupujący może korzystać z praw przysługujących mu z tytułu rękojmi, które określone są odpowiednimi przepisami.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu należności zapłaconej przez kupującego. Zwort należności realizowany jest przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym. Zwracana kwota obejmuje wartość zamówionych towarów, nie obejmuje kosztów wysyłki.

Przesyłki z pobraniem nie będą przyjmowane.